版面: 谈天说地
2012-06-21
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端午节寄语：像沃利一样工作
端午节寄语：像沃利一样工作：推荐并学习服务理念，并与客户共同勉励。
哈维在机场等出租车。当一辆出租车停在他面前时，他看到这辆车干干净净、明亮照人。然后，他看到了司机，小伙子穿戴整齐---白衬衫、黑长裤、黑皮鞋，容光焕发、彬彬有礼。司机走下车，打开后座车门，用手档住车门上框，请哈维上车。
等哈维坐定后，他递给哈维一张名片，说：“我叫沃利，很高兴为您服务。名片上写有我的服务宗旨，在我为您把行李放进后备箱...
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